完整文本很高兴为您服务

《很高兴为您服务》，是作者大大“余元元”近日来异常火爆的一部高分佳作，故事里的主要描写对象是梁策安娜。小说精彩内容概述：“这就是居民意识上的问题了，属于民性范畴。其实收费是有循序渐进的过程的，一开始物业转交专业的物业公司负责，企业还是会以补贴的形式把物业费打到职工的工资卡里，所以业主们就理所应当觉得不需要为这件事付钱，后来补贴费取消，明显收费的难度就大了，因为开始花‘自个儿’的钱了呀。比如你去餐厅吃饭，餐厅免费提供伙...

第4章 新官上任

然后梁策就见到了老金。

老金看着五十岁上下的样子，穿着宽松的白短袖和灰短裤，一头不算凌乱的自来卷蓬松飘逸，笑起来慈眉善目，就差把“今天心情不错写在脸上了。

在梁策的询问下，老金交代了矿业小区目前的情况。

矿业小区共六栋楼，420户，是典型的国企单位福利住房，曾由企业自有的物业管理部门免费提供各项服务，但随着市场经济的到来以及企业效益下滑，免费的取消了，就连企业的物业管理部门也不见了，费用开始由个人承担，问题自然随之而来。

“你想啊，就大超市里的塑料袋，最早之前都是免费的吧？

后来突然开始收费，多少人骂，骂了多久才开始慢慢接受？

塑料袋多钱的玩意儿，几毛钱啊，都让人心里不舒服呢，就别提一年好几百的物业费了。

“这儿物业费一年才几百吗？

梁策以为自己听错了。

“对啊，五毛钱一平，你算算。

“五毛钱还有人拖欠呢？

梁策想问还有没有王法了？

五毛钱跟做慈善有什么区别？

这年头请朋友去饭店搓一顿几百块也下不来啊。

“这就是居民意识上的问题了，属于民性范畴。

其实收费是有循序渐进的过程的，一开始物业转交专业的物业公司负责，企业还是会以补贴的形式把物业费打到职工的工资卡里，所以业主们就理所应当觉得不需要为这件事付钱，后来补贴费取消，明显收费的难度就大了，因为开始花‘自个儿’的钱了呀。

比如你去餐厅吃饭，餐厅免费提供伙食，你乐不得的吧？

瞅哪儿都顺眼吧？

可是转头餐厅开始明码标价跟你收费了，你就自然有要求了。

盘子为什么掉岔了？

桌子怎么没擦干净啊？

小服务员跟谁甩脸呢？

这样的服务态度我凭什么付钱啊？

业主就是这样的心态，自从开始自掏腰包，那是恨不得物业二十西小时待命，为他们解决各种问题，只要做不到，或做得不好，就会拿不交物业费来恐吓。

咱们公司就是从他们自掏腰包的那一年开始接手的。

“可是……之前也不是免费啊，是企业帮着付了钱的，有句话怎么说得来着？

‘哪有什么岁月静好，只不过有人替我们负重前行’，他们凭什么这么心安理得啊？

老金的鱼尾纹绵延向发鬓，好像在笑梁策的幼稚“很正常，很普遍。

也正是因为如此，物业才不好干，这行人员流动太快了，年轻人没几个干长的，就我皮糙肉厚，一首坚守岗位。

说话间，两人回到了矿业小区。

老金把梁策带到小区边沿的一栋两层高的房子里，说“这儿吧，之前是矿业公司退休职工的活动场所，产权归矿业公司所有。

后来被咱们公司租用了，主要是存放一些清洁用品的。

前几天梁总打过招呼，说把这地儿腾给你，我就大概把卫生收拾了一下。

楼上有张床，被褥是我从家拿的，都干净，你要不介意就先用着，缺什么我再给你想办法。

“够用了，反正我在这儿也待不了几天。

梁策环顾这处三西十平的场所，多少还是觉得惨了点儿，长这么大他还没住过如此不像样的房子呢，“对了老金，矿业小区的保洁大叔叫什么名字啊？

老金诧异“保洁……大叔？

这儿咱们就雇了一个保洁，是女的，左玉玲。

“女的吗？

我看是男的呀，寸头，挺瘦的，八字眉，干活儿可卖力了。

“奥，你说的是那个精神病吧？

叫刘……刘……刘康福好像。

“精神病？

“反正精神不太正常。

好的时候沉默寡言，一旦犯病了就开始打扫卫生，跟机器人似的，都不知道累。

梁策算是开了眼界“还有这样的精神病呢？

田螺大叔啊这是。

老金的眼睛上下打量梁策，迟疑片刻后堆起笑容问“那个……你是梁总家啥亲戚啊？

哈哈，我看你们都姓梁，长得也有点儿像。

其实相像的地方只有眉毛，但两人那种势如破竹的眉形，就差把亲缘关系报告写在脸上了。

“你们那个梁总，是我二叔。

老金猜对了，但还是佯装惊讶地点点头。

“老金，你可别给我往外传啊，这事儿得保密。

“放心，我嘴严着呢。

不过，你真住这儿啊？

这儿可什么都没有。

“我是来工作的，不是来享福的。

你放心吧，没问题。

梁策摸了一把桌上的灰问，“这里去年物业费收缴率怎么样啊？

“咱们物业接手这里也满六年了，只有第一年业主交费还算积极，之后是一年不如一年。

去年将巴过了百分之五十的线。

梁策摇头不满道“这儿有业委会吗？

“哄哄了好几回要成立，最后都是雷声大雨点小，没弄成。

“那有没有在这个小区比较有权威的业主啊？

就是坚决不交物业费，每次跟物业对着干都有他们的那种，刺儿头、杠精什么的都行，我想搞个‘物业服务提升座谈会’，跟业主们面对面交流问题，谁的错误谁来认，有则改之无则加勉嘛。

“开会？

老金眉毛挑得老高问。

“对啊。

“请不来，人家根本不捋你那套。

之前我想跟他们说点儿什么事儿，都得站园区里喊，一遍遍讲。

这有什么难的？

梁策微微一笑“我看这儿的住户不都是大爷大妈嘛，你就跟他们说，不白来，一人发一斤鸡蛋。

对于老年群体来说，一斤鸡蛋的诱惑可太大了，甚至大到可以为此付出生命的程度。

这不夸张，梁策记得很清楚，两年前他们家附近的一个大卖场开业，搞的就是送鸡蛋的活动，活动当天是人山人海啊，结果就发生了踩踏事故，一个老太太被活活踩死了。

所以他坚信，只要送鸡蛋，就不愁没人来开会。

老金不明白这位小梁总为什么会突发奇想要开会，却又不想细问。

他觉得领导嘛，作妖总有作妖的道理，尤其是这种乳臭未干的毛头小领导，更擅长想一出是一出，所以他干脆地应下了这件事。

老金走后，梁策大概参观了一下这个临时住处。

三西十平的面积，分上下两层，楼下有一张不知被哪位领导淘汰下来的破办公桌，西边摆着两张烂了皮子的旧沙发，沙发旁边堆着一些清洁剂和清扫工具。

踩着噪音不断的楼梯上到二层，首当其冲看到的是一张单人床，就是最普通的那种铁架子床，上面的铺盖是老金倾情奉送的，看着倒是很干净，凑近了还能闻出一股洗衣液的味儿呢，除此之外还有一台不出影儿的大脑袋电视和一把瘸了腿的椅子，以及一间狭小的卫生间。

梁策看着这里的一切，越看眉头越紧，他坐在床上，品评着舒适度，又试着躺在上面来回翻身，结果发现长短有些局促，不过想到也就十天半个月的时间，没什么不能将就的，便将这处住所给认下了。

但很快他就发现这里没有热水器，那只能出去洗了，可是这样便又多了一笔支出。

三千块钱，花十天的话匀下来一天三百，花半个月一天才两百块钱，属实是捉襟见肘了点儿，但也可以忍受。

不过……梁策的脑海里突然闪过一丝隐隐的担忧——要是半个月的时间都不够用呢？

但很快他就把这个消极念头从乐观的脑子里甩了出去——怎么可能不够用呢？

明天把那些顽固分子叫来开会，各个击破，来一场让他们哑口无言的雄辩，只要能让刺儿头们缴械投降，其余的住户就好对付了。

这叫枪打出头鸟，尤其适合新官上任时期使用。

梁策美滋滋地盘算着即将到来的“战役，决定利用今晚的时间把明日雄辩的内容罗列一下，争取打一场漂亮的翻身仗。

去便利店买纸笔的时候，他突然想起了什么，于是又加购了一支马克笔。

回到住处，他将办公桌挪到了北面的墙上，然后开始对着那挂着星星点点污渍的墙作画。

不一会儿的工夫，一个卡通Q版的关公像就“落成了。

关公还是要有的，做生意嘛，少不了关二爷的关照。

父亲就是这么做的，梁策虽然不懂其中的道理，但还是像模像样地朝着关公拜了拜，就像爹每次祈祷事业风调雨顺的时候一样。

然后他揣上老金留下的钥匙出了门，在矿业小区里转了又转，想象着明日一众业主们的哑口无言，想象着钞票哗啦啦地流进公司的账目，想象着老爹给予的肯定，以及自己终将辉煌的未来……想着想着他就开始飘飘然了。

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